أعلنت وزارة الشؤون الخارجية، بالتنسيق مع وزارة الداخلية والجماعات المحلية والتهيئة العمرانية، عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تهدف إلى تبسيط إجراءات تجديد جواز السفر البيومتري لفائدة أفراد الجالية الوطنية المقيمة بالخارج.
إجراءات مبسطة ومؤمنة
تمكن هذه الخدمة الرقمية المبتكرة المواطنين الجزائريين في الخارج من إيداع طلباتهم لتجديد جواز السفر عن بُعد، دون الحاجة إلى التنقل إلى المراكز القنصلية إلا عند استلام الوثيقة النهائية. وتتم العملية عبر بوابة إلكترونية مخصصة، يمكن الولوج إليها من خلال الموقع الرسمي لوزارة الداخلية.
يشمل المسار الإلكتروني إنشاء فضاء شخصي مؤمن، يتيح للمعنيين:
– تعبئة طلب التجديد إلكترونياً.
– تحميل الوثائق المطلوبة بصيغة رقمية.
– متابعة مراحل معالجة الطلب بشكل لحظي، من الإيداع حتى استلام جواز السفر الجديد.
انطلاق الخدمة من باريس نحو التعميم
عُرفت المرحلة الأولى من هذا المشروع الطموح بإطلاق الخدمة على مستوى القنصلية العامة للجزائر بباريس، التي تعد من بين أكبر البعثات الدبلوماسية من حيث عدد أفراد الجالية. وأكد البيان أن هذه المبادرة ستُعمم تدريجياً لتشمل مختلف الممثليات الدبلوماسية والمراكز القنصلية في العالم، في خطوة من شأنها تقريب الإدارة من مواطنيها أينما كانوا.
إدارة عصرية وقريبة من المواطن
تعكس هذه الخدمة الجديدة العناية الخاصة التي توليها الدولة الجزائرية لمغتربيها، وتُجسد الجهود المتواصلة للقطاعين الوزاريين نحو إرساء إدارة عصرية وفعالة. ويأتي هذا الإجراء في سياق مواصلة مسار التحول الرقمي الشامل، الذي يهدف إلى تحسين جودة الخدمات الإدارية والقنصلية، وتخفيف الأعباء عن المواطنين، وضمان النجاعة والشفافية في معالجة الملفات الرسمية. كما يُعد تجسيداً عملياً لالتزامات رئيس الجمهورية بجعل المرفق العمومي أكثر قرباً من المواطن واستجابة لتطلعاته .
وفي كلمته بهذه المناسبة، صرح السعيد سعيود، وزير الداخلية والجماعات المحلية والنقل بالقول:
“لا شك أن هذه العملية ستشكل إضافة نوعية في مجال الرقمنة، وستساهم بشكل كبير في تحسين الخدمات المقدمة لأفراد جاليتنا الوطنية المقيمة بالخارج.”
وأضاف سعيود موضحاً أن هذا الإنجاز يأتي في إطار تجسيد تعليمات السلطات العليا للبلاد، وعلى رأسها السيد رئيس الجمهورية، الرامية إلى تقريب الإدارة من المواطن وتقديم خدمات عمومية أكثر فعالية وجودة، سواء داخل الوطن أو خارجه.
كما شهد اليوم أول عملية تسليم لجواز سفر تم طلبه عن بُعد من طرف مواطنة مقيمة بالخارج، حيث تم تسليمه من طرف القنصل العام، في خطوة عملية تعكس جدية هذا المشروع الرقمي الطموح وبدء تفعيله على أرض الواقع.
