اجتماع تقييمي لنشاطات الصندوق الوطني لمعادلة الخدمات الاجتماعية

في إطار سلسلة الاجتماعات التقييمية المخصصة لمتابعة أداء الهيئات تحت الوصاية، ترأس وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، السيد فيصل بن طالب، صبيحة اليوم الخميس 27 مارس 2025، بمقر الوزارة، اجتماعا تقييميا لنشاطات الصندوق الوطني لمعادلة الخدمات الاجتماعية.
استهل السيد الوزير الاجتماع بالتأكيد على أهمية هذه اللقاءات، التي تهدف إلى الاطلاع على سير عمل الهيئات تحت الوصاية، ومتابعة تنفيذ توصيات الوزارة، في سياق تحسين جودة الخدمة العمومية المقدمة للمواطنين، والوقوف على مدى تقدم المشاريع والبرامج التي وضعتها، بما يضمن تجسيد الأهداف المسطرة وتعزيز الأداء .
عقب ذلك، قدم المدير العام للصندوق عرضا مفصلا حول حصيلة الإنجازات والنشاطات المسجلة خلال سنة 2024، مستعرضا بالأرقام والتحليل مختلف البرامج، لاسيما فيما يتعلق بالإعانات المالية غير القابلة للاسترداد الموجهة لدعم السكن ومشاريع السكنات المنجزة والمدعمة من قبل الصندوق، إضافة إلى عملية التحول الرقمي التي شهدها وإطلاق المنصات الرقمية المخصصة لاستقبال ومعالجة طلبات الإعانات المالية لفائدة الأجراء والمتقاعدين في إطار برنامج السكن الريفي فضلا عن تطوير البنى التحتية، وإعادة تأهيل وعصرنة الهياكل، إلى جانب وضع مرافق جديدة حيز الخدمة لاستقبال المواطنين في أفضل الظروف.
كما تطرق المدير العام إلى برنامج نشاط الصندوق لسنة 2025، والذي يتضمن مخططًا طموحا لدعم الخدمات الاجتماعية، حيث تم رصد ميزانية معتبرة لتمويل الإعانات المالية غير القابلة للاسترداد لفائدة العمال الأجراء والمتقاعدين بمختلف الصيغ السكنية.
وفي مجال الرقمنة، يرتكز المخطط على إطلاق منصات رقمية جديدة، تهدف إلى تسهيل استفادة المواطنين من خدمات الصندوق عن بعد، إضافة إلى تعميم التسيير الإلكتروني لضمان معالجة فعالة وفورية لملفات المستفيدين.
ليسدي السيد الوزير جملة من التوجيهات، شدد فيها على ضرورة التحسين المستمر للخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال الاعتماد على أنظمة رقمية متطورة، تضمن سرعة الاستجابة لطلباتهم، وتكثيف الجهود وتوحيدها لتبسيط الإجراءات الإدارية وتمكين المعنيين من الحصول على حقوقهم المشروعة في أقصر الآجال الممكنة، فضلا عن تعزيز التعاون الإداري بين مختلف الهيئات، لتجنب مطالبة المواطنين بتقديم الوثائق الإدارية التي يمكن تبادلها بين الإدارات بطريقة إلكترونية.
كما أكد السيد الوزير على أن الإدارة المركزية ستواصل مرافقة الصندوق في مختلف المجالات، من خلال وضع آليات فعالة تسهم في تعزيز أدائه ودعمه في تحقيق أهدافه الإستراتيجية، مشيدا في الأخير بالجهود المبذولة من قبل إطارات وعمال الصندوق الوطني لمعادلة الخدمات الاجتماعية، مثمنا الحصيلة الإيجابية المسجلة في تحسين الخدمات والاستجابة لانشغالات المواطنين.